“以前办理社保业务只能到社保窗口，现在到银行网点也可以办理，不用走长路也不用排长队，真的很方便。”在日前开通“社邮社银”合作试点的云南凤庆农村商业银行股份有限公司广场分理处，前来办理社保业务的社区居民张姐说。
为构建“城市一刻钟、农村社区全覆盖”的社保便民服务圈，让群众在家门口便能接受高效、便捷、暖心的人社服务，凤庆县人社局联合中国邮政凤庆分公司、驻凤银行开展“社邮社银”合作，把社保服务带到群众身边。
本着“合作共赢、资源互配”的原则，凤庆县人社部门与银行及邮政建立合作关系，在合作银行和邮政公司的网点设立人社经办网点，实现“群众办事方便、银行业务拓展、社保服务提升”的合作目标。通过对合作银行网点工作人员进行集中培训、跟岗学习，合作初期派员进驻网点，进行现场业务指导， 依托合作方的设施设备、 场地和人员， 为群众提供人社下沉业务的办理服务。
据银行工作人员介绍，通过统一的标识、 宣传海报和媒体宣介， 消除了参保单位和群众对在银行网点办理社保业务的信任顾虑， 同时强化了业务培训和风险防控， 确保服务质量和安全性。
凤庆县社保中心主任罗兴安介绍，目前，凤庆县人社局与4家银行达成合作，建成“社邮社银”合作网点2个。下一步，将逐步拓展服务网点，早日实现城乡全覆盖，让群众能够就近办理人社业务， 提高服务效率和便捷性。同时，“社邮社银”合作将在养老保险参保扩面、推进公共服务持续下沉、提高公共服务可及性等方面发挥积极作用。
滇公网安备 53092102000012号
