为进一步提升基层派出所对道路交通事故的规范处置和理赔协调能力,有效缓解因事故造成的交通拥堵,保障群众出行畅通,7月24日,凤庆县公安局交管大队组织三岔河派出所、郭大寨派出所、雪山派出所开展道路交通事故处置能力提升培训。
此次培训聚焦道路交通事故处置的核心要点,内容丰富且实用。在政策与法律层面,交管大队详细解读了相关法律中关于交通事故处理的具体条款,明确快处快赔的适用范围,即针对无人员伤亡、车辆可移动、财产损失较小,且无酒驾、无证驾驶等严重违法情形的轻微事故。
在操作流程方面,培训着重讲解了现场处置的关键步骤。第一步,引导当事人做好停车后的必要安全防护措施,以此防范二次事故的发生。第二步,指导科学固定证据,强调拍摄事故现场照片时,必须包含事故全貌、车辆号牌、碰撞部位、交通标志标线等关键信息,为后续责任认定提供有力依据。第三步,依据相关法律规定,针对追尾、逆行、未让行等常见情形,快速准确判定责任,并填写相关文书。
培训中,交管大队还结合实际案例,重点讲解了如何协调保险机构等多方力量,推动 “事故处理 + 保险理赔” 无缝衔接,以及在面对当事人不配合、责任争议等突发情况时的沟通技巧和处置方法。
通过此次培训,有效提升了派出所民警处理交通事故的业务能力和实操水平,为快速化解交通事故纠纷、保障道路交通安全畅通奠定了坚实基础。下一步,凤庆县公安局交管大队将持续加强与派出所的协作联动,定期开展业务指导和交流,不断完善快处快赔工作机制,切实为群众办实事、解难题。